Als Reiseveranstalter für individuelle und nachhaltige Afrikareisen sind wir ständig auf der Suche nach engagiertem und qualifizierten Personen. Sie kennen sich in Afrika aus und Nachhaltigkeit ist für Sie nicht nur ein Schlagwort? Sie lieben es zu reisen und diese Leidenschaft zu teilen? Sie können andere Menschen begeistern? Sie wohnen in oder um Leipzig? Dann werden Sie Teil unseres Teams! Sollte Ihre Position unten nicht ausgeschrieben sein, freuen wir uns jederzeit über aussagekräftige Initiativbewerbungen per E-Mail.

Unsere aktuellen Stellenangebote:

Teamleitung (w/m/d) ab sofort in Vollzeit gesucht

An unserem Standort im Leipzig Zentrum Nord suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Teamleitung (w/m/d). Akwaba Afrika ist ein TourCert- zertifizierter Spezialreiseveranstalter für Reisen auf den afrikanischen Kontinent, mit einem Portfolio von derzeit rund 30 Destinationen. Unsere Kund*innen kommen aus dem gesamten deutschsprachigen Raum (D/A/CH/LUX), weshalb die Mehrheit aller Kundenkontakte, wie Beratungen und Verkäufe, über Telefon bzw. E-Mail stattfinden. Es werden hauptsächlich maßgeschneiderte Privatreisen angeboten. Wir sind ein junges, dynamisches Team, welches Wert auf Innovation und Nachhaltigkeit legt.

Zu Ihren Aufgaben gehören

  • Sie leiten das Team von sechs Mitarbeiter*innen (Voll- und Teilzeit, freie Mitarbeiter*innen, derzeit eine Mitarbeiterin in Elternzeit)
  • Sie bringen sich eigenverantwortlich ein und entwickeln gemeinsam mit der Geschäftsführung Akwaba Afrika zur führenden Marke für Afrikareisen
  • Sie organisieren und strukturieren den Büroalltag und entlasten damit die Geschäftsführung im Tagesgeschäft
  • Sie unterstützen Mitarbeiter*innen, Kund*innen und Leistungsträger*innen aktiv bei der Lösung von Problemen

Zusätzliche Aufgaben im Tagesgeschäft

  • Sie beraten Kund*innen per E-Mail, Telefon und Videochat zu den Produkten von Akwaba Afrika
  • Sie sind erster Ansprechpartner für Reisen nach Tansania (und auch Kenia)
  • Sie arbeiten einzigartige Individualreisen aus und stellen diese in ansprechenden Angeboten zusammen
  • Sie wickeln komplette Buchungen vom Erstkontakt mit der Kundin über die Buchung, der Kommunikation mit Leistungsträger*innen bis zum Kundenfeedback nach der Reise selbstständig ab
  • Sie pflegen den Kontakt zu bestehenden Kund*innen
  • Sie erweitern Ihre Destinationskenntnisse auf internationalen Fachmessen und Inforeisen
  • Sie nehmen an europäischen Verbrauchermessen teil, um Akwaba Afrika zu repräsentieren

Ihre Voraussetzungen für diese Stelle

  • Sie lieben Reisen und können andere Menschen begeistern
  • Sie haben Berufserfahrung in einer Leitungsposition bei einem Afrika-Reiseveranstalter
  • Sie bringen Zielgebietserfahrung im östlichen Afrika, besonders Tansania, mit - Erfahrung in weiteren Zielgebieten sind von Vorteil
  • Freundlichkeit, Professionalität und kundenorientierte Arbeitsweise steht bei Ihnen an erster Stelle
  • Sie sind sicher im Umgang mit MS Office und gängigen Windows-Anwendungen
  • Sie haben bereits Erfahrungen mit Tour32 gesammelt
  • Sie verfügen über Korrespondenzsicherheit in Deutsch und Englisch
  • Sie besitzen Fachwissen zu touristischen Nebenleistungen wie Versicherungen, Mietautos usw.
  • Sie arbeiten selbstständig, lösungsorientiert und gewissenhaft
  • Sie denken „Out of the Box“ und bringen sich aktiv mit Ideen ein
  • Sie haben ein ausgeprägtes Interesse für Nachhaltigkeitsthemen und lassen diese in Ihre Arbeit einfließen

Wir bieten

  • Festanstellung mit 35 h Wochenarbeitszeit
  • junges und innovationsorientiertes Team (Ihre Bewerbung wird unabhängig von Ihrem Alter bewertet)
  • hohes Maß an Eigenverantwortlichkeit
  • attraktives, zentrumsnahes Büro in Leipzig
  • flexible Arbeitszeiten zwischen 9 und 19 Uhr
  • dienstliche Reisen in relevante Zielgebiete
  • langfristige Perspektive mit dem Unternehmen wachsen zu können

Sollten wir Ihr Interesse geweckt haben, senden Sie Ihre ausführlichen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an ed.levart-abawka@reldieh.divad.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Ihr Akwaba Afrika Team

Praktika:

Praktikant(in) im Bereich Tourismus

Studenten(Innen) haben bei uns jederzeit die Möglichkeit, ein Praktikum bis zu einer Dauer von 3 Monaten im Bereich Touristik zu absolvieren.

Deine Aufgaben:
- Pflege der Inhalte auf der Website
- Recherchearbeiten
- Mitarbeit in der Konzeption neuer Reisen
- Mitarbeit in der Planung von Marketingmaßnahmen
- Allgemeine Büroarbeiten

Deine Qualifikationen:
- Interesse an Afrikareisen
- sehr gute Deutschkenntnisse
- gute Englischkenntnisse
- Umgang mit MS-Office
- Teamfähigkeit

Praktikant(in) im Bereich Nachhaltigkeit

Studenten(Innen) relevanter Studiengänge haben bei uns jederzeit die Möglichkeit, ein Praktikum bis zu einer Dauer von 3 Monaten im Bereich Nachhaltigkeit zu absolvieren.

Deine Aufgaben:
- Mitarbeit in der Evaluierung
- Entwicklung neuer Konzepte
- Mitarbeit in der Kommunikation der Maßnahmen
- Pflege der relevanten Websiteinhalte
- Vorarbeit zur Zertifizierung

Deine Qualifikationen:
- Interesse an Nachhaltigkeit
- sehr gute Deutschkenntnisse
- Umgang mit MS-Office
- Teamfähigkeit

Derzeit sind alle Praktikumsstellen bis einsschließlich September 2021 besetzt.

Sollten wir Ihr Interesse geweckt haben, senden Sie Ihre ausführlichen Bewerbungsunterlagen bitte per E-Mail an David Heidler ( ed.akirfa-abawka@reldieh.divad ). Praktikumsbewerbungen bitte per E-Mail an Johannes Soeder ( ed.levart-abawka@redeos.sennahoj ).

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Ihr Team Akwaba

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